Zarządzanie flotą (ang. fleet management) – jest to proces logistyczny dotyczący środków transportu polegający na alokacji i przepływie środków transportu, zasobów ludzkich oraz innych zasobów w powiązaniu z innymi procesami logistycznymi realizowany poprzez uporządkowany zbiór czynności (planowanie, organizowanie, kierowanie i kontrolowanie). Uwzględnia się kryteria czasu, efektywności spełniania celów organizacji, kosztów oraz lokalizacji. Celem zarządzania flotą jest porządkowanie działań mających na celu osiąganie pożądanych wyników jak również wykonywanie zadań przy optymalnym wykorzystaniu floty pojazdów.

W ogólności termin ten odnosi się do całości zagadnień związanych z zarządzaniem środkami transportu – począwszy od ich przydziału do określonych zadań, poprzez nadzór nad serwisem, po wybór odpowiedniej polityki paliwowej. Do efektywnego zarządzania flotą praktycznie niezbędne jest stosowanie odpowiedniego oprogramowania komputerowego.

Zadania zarządzania flotą to:

• dysponowanie środkami transportowymi,
• zapewnienie wysokiej dostępności floty,
• koordynowanie działań,
• kontrolowanie wykorzystania floty oraz nadużyć.