Jak pobrać program BizDesk?
Odp: Program w różnych wersjach można pobrać pod adresem: http://www.trasko.net/pobierz-crm/index.html
Pod adresem : http://www.trasko.net/materialy-prezentacyjne/filmy-szkoleniowe.html są filmy szkoleniowe do programu, łącznie z pierwszym uruchomieniem.

Dotarłem do Państwa firmy przez stronę ABG Centrum Promocji Biznesu.
Jestem zainteresowany zakupem programu CRM. Pracuję jako przedstawiciel handlowy w branży finansowej. Chcę w łatwy sposób zarządzać moją dużą bazą klientów, posiadać wszystkie informacje o firmach, osobach indywidualnych, prowadzić terminarz spotkań, przypomnienia o nich oraz o np urodzinach osób wprowadzonych do systemu. chciałbym żeby program CRM był obsługiwany na moim laptopie oraz dobrze by było żeby miał konfiguracje na palmtopa z systemem Windows (Asus MyPal)
Czy Państwa produkt posiada takie funkcjonalności?

ODP: Wszystkie funkcjonalności, które Pan wymienił system BizDesk posiada. Nie ma natomiast wersji standardowej na PDA, ale wszystkie przypomnienia, które można ustawić w systemie mogą do Pana przychodzić jako informacja na pulpit, mailem lub sms-em. Jeśli ma Pan na palmtopie skonfigurowaną pocztę będzie Pan dostawał codziennie rano listę zaplanowanych przez siebie działań, dodatkowo również na palmtopa informacje w postaci sms.
Oprogramowanie składa się z kilku modułów i każdy z modułów jest oddzielnie licencjonowany. Przy Pana specyfice pracy byłby to moduł podstawowy CRM, moduł Problemy i zadania – mini zarządzanie projektami oraz Obieg dokumentów – czyli archiwizacja dokumentów związanych z klientami jak również korespondencji mailowej. (System BizDesk współpracuje z Outlookiem). Posiadamy licencje roczne i licencje wieczyste, na naszej stronie www.trasko.net, może się Pan zapoznać z różnicą w tych licencjach.
 

Jak mogę dodać nowego użytkownika?
ODP: Aby dodać nowego użytkownika do programu Bizness Desktop Klient, należy z górnego menu wybrać opcje Ustawienia, następnie wybieramy Użytkownicy systemu, wciskamy przycisk Dodaj

Gdzie mogę sprawdzić listę wykupionych licencji?
ODP: Aby sprawdzić liczbę aktualnie zainstalowanych licencji w programie należy wybrać z głównego menu dział Licencje a następnie sprawdzić ilość użytkowników serwera