Daje pełną wiedzę na temat każdego z klientów. Składa się z pięciu modułów:

• bazy klientów,
• historii klientów,
• informacji handlowych,
• reklamacji,
• raportu klienta

 
Klienci stanowią drogę do rozwoju firmy , a sprawne zarządzanie kontaktami z nimi jest drogą do osiągnięcia sukcesu. Program BizDesk oferuje narzędzie, które pozwoli na usprawnienie kontaktów z klientami. Podczas edycji lub podglądu danych możemy również sprawdzić stan naszych rozliczeń finansowych. Baza danych, którą stworzyliśmy w programie BizDesk zapewnia szybki dostęp do danych poszczególnych klientów

Program ten zapewnia również szybki sposób przeszukiwania stworzonej bazy klientów oraz wyszukiwania zdarzeń, które miały miejsce. Za takie zdarzenia mogą uchodzić m.in. spotkania, telefony, reklamacje a także zdarzenia zdefiniowane przez użytkowników. To wszystko dzięki BizDesk jest dostępne w jednym, zwartym programie. Program nasz pozwala prześledzić całą ścieżkę zdarzenia, począwszy od jego zgłoszenia po zakończenie. Wiele informacji dotyczących handlu jest wymienianych podczas normalnej komunikacji międzyludzkiej. Często są to informacje dotyczące działań na rynku. Zdarzenia takie mogą mieć również wpływ na prowadzoną przez Państwa działalność. w dziale "Zarządzanie klientami” dodaliśmy moduł "Informacje handlowe", odpowiada on za przechowywanie wszelkich informacji oficjalnych i nieoficjalnych dotyczących  przyszłych kontaktów z innymi firmami.